Men zegt wel eens ‘een gewaarschuwd mens telt voor twee’, en na de tragische DANA-overstromingen in de regio Valencia is het nog veel belangrijker als je in noodsituaties alert berichten kunt ontvangen deze informaties kunnen levens redden. Maar werkt het waarschuwingssysteem ES-Alert in Spanje zoals het zou moeten?
De meeste huidige smartphones zijn aangepast om massaberichten van instellingen te ontvangen bij voorzienbare overstromingen, natuurrampen, enz.
De cijfers spreken voor zich: de DANA die de oostelijke helft van Spanje trof , met bijzondere gevolgen voor de Valenciaanse Gemeenschap, heeft een spoor van ongekende vernietiging achtergelaten, met meer dan 200 doden en talloze materiële schade. Natuurlijk hebben de ernstige overstromingen het belang zichtbaar gemaakt van een systeem voor vroegtijdige waarschuwing om alle soorten tragedies te voorkomen, een gebied waarop mobiele telefoons van cruciaal belang lijken te zijn. Sterker nog, de meeste van onze smartphones – zowel iOS (iPhone) als Android (Xiaomi, Samsung, etc.) – ondersteunen al de ontvangst van ES-Alert-berichten zoals die verzonden in de uren vóór de noodsituatie.
Wat is ES-Alert?
Het is een waarschuwingssysteem dat speciaal geïndiceerd is om de bevolking te waarschuwen voor mogelijke noodsituaties die zich op korte termijn in het gebied kunnen voordoen: natuurrampen (overstromingen, een orkaan of de uitbarsting van een vulkaan), terroristische aanslagen, enzovoort . In deze context zendt het noodcoördinatiecentrum van elke autonome gemeenschap (of de centrale overheid, indien van toepassing) via de mobiele telefoon een massale boodschap uit naar de gehele bevolking van het getroffen gebied om te waarschuwen voor een specifiek gevaar en verschillende aanbevelingen te sturen /of samenwerking met burgers zoeken.
Welke berichten worden ontvangen?
Het versturen van mededelingen via ES-Alert is beperkt tot bijzonder ernstige situaties en streeft er daarom naar vrijwel de gehele bevolking in een bepaald gebied te bereiken. Daarom is het niet nodig om u voor welke dienst dan ook te registreren, noch om een specifieke app te downloaden. De werking ervan is heel eenvoudig: wanneer de gebruiker het bericht ontvangt, begint de terminal enkele seconden te trillen, terwijl er een enigszins schelle pieptoon klinkt. De melding zelf blijft op het scherm staan totdat op de knop Accepteren wordt geklikt. De waarschuwingen worden zowel in het Spaans als in de co-officiële taal van de Autonome Gemeenschap (in Baskenland, ook in het Baskisch) verzonden, en indien nodig in een secundaire taal.
Op welke manier worden ze verzonden?
Het systeem gaat verder dan de klassieke sms-berichten naar mobiele telefoons, al lijken ze wel erg op elkaar. En hiervoor wordt Cell Broadcast-technologie gebruikt, waarmee waarschuwingen massaal en onmiddellijk kunnen worden verzonden. Het gebeurt via 4G of 5G en bovendien zonder inbreuk te maken op de privacy van gebruikers: het heeft niet rechtstreeks toegang tot hun specifieke gegevens, maar de locatie-informatie is alleen die informatie die door de operators wordt gebruikt bij het aanbieden van de dienst. Natuurlijk heeft het gebruik van deze technologie een nadeel: deze is niet op 100% van de mobiele telefoons beschikbaar. De reden? Het is oudheid.
Is mijn mobiel compatibel?
Vrijwel zeker. De meeste smartphones zijn in staat Cell Broadcast-berichten te ontvangen en feitelijk hebben de meest recente versies van iOS en Android al een specifieke configuratie voor ES-Alert. Natuurlijk zijn er uitzonderingen, vooral bij Android-terminals, waarvan de fabrikanten slechts een paar updates implementeren sinds de lancering van hun terminals. Mobiele telefoons met Android 11 of hoger (de modernste versie is 15) zullen de meldingen dus correct ontvangen, terwijl mobiele telefoons met Android 9 of 10 dit met ongelijke gelukzaligheid in hun uitspraken zullen doen. Degenen die de waarschuwingen niet laten zien, zijn natuurlijk degenen die Android 8 (of eerder) hebben. In iOS is het voldoende dat de versie van het besturingssysteem 15.6 of hoger is (al beschikbaar op een iPhone 6).
Wat als ik geen dekking heb?
Het massaal versturen van ES-Alert-berichten is niet altijd effectief omdat er beperkingen aan zitten. Dit is het geval bij de terminals die zijn uitgeschakeld: zij ontvangen geen bericht totdat ze weer worden ingeschakeld. Hetzelfde gebeurt als we ons in een gebied zonder dekking bevinden, aangezien we geen spoor van de waarschuwing zullen zien totdat we weer signaal hebben, zolang we ons - logischerwijs - in een getroffen gebied bevinden. Het is heel anders als we er op een gegeven moment voor kiezen om de mobiele telefoon te vergrendelen, het geluid uit te zetten of de 'Niet storen'-modus te activeren: in deze situaties zullen we de berichten gelijkwaardig ontvangen, met hun respectievelijke weergave op het scherm, de bijbehorende schrille pieptoon en de bijbehorende trilling.
Kunnen ze worden uitgeschakeld?
Elke gebruiker heeft rechtstreeks toegang tot de noodinstellingen van zijn terminal. Op Android kan dit worden gedaan via Instellingen / Beveiliging en noodgevallen / Draadloze noodwaarschuwing, terwijl ze op iOS toegankelijk zijn via Meldingen. Hoewel het anders lijkt, is het natuurlijk niet mogelijk om Civiele Beschermingswaarschuwingen uit te schakelen, die overeenkomen met het hoogste waarschuwingsniveau van het EU-Alert-protocol (niveau 1). Wat gedeactiveerd kan worden is de Civiele Bescherming Pre-Alert-configuratie, een niveau 2-waarschuwing die niet wordt gebruikt in ES-Alert.